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| 真诚才是最好的"危机公关" |
| 2008-09-24
作者： |
因为代言一个品牌，牵扯进来一堆明星。这场广告门事件是越闹越大了。群情激奋的网友们大多认为，名人们该对此事件负责，这一观点合情合理也合法。
事实上，因为代言的产品出问题，明星形象受拖累，近几年频见于媒体，其中，明星需要承担较大责任的情况也不少见。明星乱代言主要存在以下几方面问题:一是一些名人、明星根本不确切了解所宣传的产品，而在广告中却称其使用效果好，误导消费者。二是对医疗服务和药品、保健食品违法宣传疗效等。
明星代言的那么多奶粉出了问题，有人认为明星是无辜的，因为他们不是检测机构更不是政府部门，无法对产品质量负责。但本报以为这种说法大有可商榷处。以成龙代言某洗发水为例，他自己就陈述了代言这产品的一大理由:自己使用了，而且觉得效果好，这才答应代言(是真是假，本报不做论证)。至少，人家成龙用过了。相信，上述代言奶粉的明星如果自己、自家小孩也在食用代言产品，那么汹汹的舆情一定会和缓不少。退一万步说，即便他们自己没吃，事件发生后，能公开站出来，向公众说声“对不起”，并把代言收入全部吐出来，国人大概也会平息不少怒气。可惜，我们的明星现在成了一只只的鸵鸟，不接电话、不见记者，让自己的所谓经纪人出来顶缸，这种做法实在让人齿冷！
一句话，真诚才是最好的危机公关！?
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