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| 黄山苦旅 一记让人胆寒的警钟 |
| 2008-04-30
作者：田田 |
记者田田/文 侯震军/插图
“五·一”将至，三天的假期，不少人又开始制订出行计划。节假日去哪里？这是个问题。与其选择人山人海的名川大山，花钱买罪受，不如呆在家里做个沙发土豆。今年清明“春假”，发生在黄山上的拥堵事件，便是一个最好的佐证。
等车？抢车？劫车？
读者张先生是4月4日晚抵达黄山脚下的一家宾馆。5日早上5点就被导游叫醒，说这天肯定人多，要抢在游客人潮前赶上山。事后据统计，当日黄山的游客不下3万人。
张先生一行6点抵达候车大厅，等候上黄山的车。“莫道君行早”，到了那里才发现，他们并不是最早的游客。不到200平方米的候车大厅，塞满了游客，别说坐，连个落脚的地儿都难觅。通往停车场的玻璃门，被几个保安模样的人守着，偶尔打开，人流像“洪水”一样涌进去，涌到一半，保安又使劲地关上“闸门”。被挡在闸门外的游客，只剩下焦急等待的份了。
人越来越多，等车演变成了抢车，最后居然上演成劫车。为了尽早上车，张先生也不顾斯文，仗着年轻，一个个翻越铁护拦，钻出候车室，挤上旅游车，这才长长地舒了口气。
4月的黄山清晨，气温还很低，挤出一身热汗的张先生看了看表，已是上午9点左右。
排队，排队，十多个小时的长队
等车只是一个开头，之后，张先生回忆说，黄山游给他最大的感受就是:“排不完的队”。吃饭排队，上厕所排队。从光明顶、一线天、百步云梯、莲花峰、天都峰、玉屏楼到迎客松，原本两个小时的游程，结果走走停停，花了整整一天时间，实在是人山人海，摩肩接踵，蔚为壮观。
原本就只能容纳一人行的一线天，由于人实在太多，后面的人拥挤在悬崖峭壁上，让人看着提心吊胆，生怕一不小心就会有人掉下去。
最难走的路是“百步云梯”到迎客松这一段，悬崖陡峭路窄，行走的速度更慢。经常是走一步，歇一阵，再走一步，再歇一阵。很多游客沉不住气，开始骂骂咧咧，抱怨来得不是时候，陷入这进退两难的境遇。
偏偏天公不作美，飘起了小雨，人群开始骚动起来。大家拼命地往前面挤。拥挤的人群中还有抱在手里的孩子，不知是被这场面吓坏了，还是被挤痛了，不断有孩子发出哇哇的哭喊声，那混乱的场面，人人自危。
导游此刻早不见了踪影，更难指望景点工作人员能维持秩序，张先生等游客只能自发的组织起自救行动。大家手拉手挡住涌动的人群，让前面的人分成左右两路相向而行，等前面完全走松后，后面的依次排队继续前进，即使如此，等张先生抵达索道口时，已是晚上8点多，从中午开始，原本2个小时能走完的线路，这天，他们整整走了近8个钟头。
抵达索道口，自然也是人满为患。雨越下越大，越来越冷，队伍中不断有人咳嗽，甚至有游客晕倒了。毛估估，山上排队的人有近万人，如此混乱的场面，却看不到景区工作人员维持秩序。
等张先生总算安全抵达山下宾馆，已经是晚上10点多了。
记者调查
接到张先生的投诉之后，本报即试图联系安徽省黄山市相关旅游部门以求对方的解释。
记者首先拨打了黄山市旅游投诉电话0559－2517464，接电话的工作人员让记者联系黄山市旅游办公室。记者随后拨通黄山市旅游办公室的电话，一名不愿透露姓名的女工作人员在电话里表示，他们不了解景区情况，所以不能对此事作评述。她让记者联系黄山风景区管理委员会，并给了管委会的电话0559－5563448。记者拨打该电，被告知该号码是空号。
记者再重复打了一圈此前打过的相关部门的电话，接电话者都推说不知道，不清楚。最后，记者通过互联网查到黄山风景区管理委员会的电话0559－5561868，但，打过去后，听到的始终是音乐铃声和忙音，截至记者发稿时，尚未打通过此电话。
小长假 七大TOP拥挤地
TOP1九寨沟
拥挤指数★★★★★
九寨沟是一个美丽童话，但比较明智的人现在都会拒绝黄金周去那里游览，虽然景色是无限美，但这样的景色会被前面黑鸦鸦的一片人影所遮掩，还没等你欣赏体会，就被后边拥上来的人群挤了出来。
TOP2丽江
拥挤指数★★★★
丽江古城浓郁的纳西族味道，让人们忘了城市的喧嚣。但如果你选择黄金周去那里就很危险了，丽江古城你看到的游人比当地人多N倍。
TOP3桂林阳朔
拥挤指数★★★★
阳朔百里山川，处处奇山秀水，自然景观与人文景观交相辉映，因而成了国外背包旅行者的聚集地。但要欣赏阳朔之美，必须选对时间才可以。否则就只能看到人头攒动。
TOP4周庄
拥挤指数★★★★
如果你想在黄金周找到江南水乡的悠闲感觉，似乎有些不切实际。周庄这个江南小镇，人满为患四字都已经无法形容了，想要留个影，相机中至少会有三、五个人给你作背景。
TOP5三亚
拥挤指数★★★★★
三亚，是黄金周各大旅行社必备的线路，热门程度可想而知。有人曾经这样形容:在一些著名的海滩，特别是天涯海角那里，要拍拍前面的人说:劳驾，能让一下给我看一眼海吗？
TOP6杭州
拥挤指数★★★★
像杭州这样距离上海很近的景点，无疑是上海人的最佳旅游场所。但是，无论是坐船看景还是吃饭买票，都要做好排长队的准备。买点零食，或者干脆买一副扑克牌打发时间吧。
TOP7香港
拥挤指数★★★★★
虽然只是小长假，但也足够去一次香港。去购物，顺便看看圣火传递的热闹场面，不少人都这样打算。所以，今年五一期间的香港，注定是个特别热闹之地。
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