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| 三招绕过“网购陷阱” |
| 2007-12-27
作者：王晔菁 |
网络购物是时下最热门的购物方式，足不出户，方便快捷，对于许多私人店主的忽悠，不少人很警觉，但是，对于许多大网站搞的所谓“限时促销”、“优惠返利”，由于优惠的滞后性和不确定性，成为网络消费的新陷阱，值得大家关注。
本报记者 王晔菁/文
11月17日，读者薛先生在“易趣网”参加了一个“手机充值满100送100现金券”的活动，活动海报称:“充值金额满100元的用户，前1000名可以获得易趣返还现金券100元。”返还的方式为:“从11月起的连续10个月内，返还10元现金到用户的安付通账户中，用于再次手机的充值。”
活动推出后，就连续有人踩入陷阱。
不少人冲了一张面值100元的手机卡，但由于有折扣，实际安付通并没有付满100元，不能参加返还活动。
许多11月份应该得到返还现金券的客户根本没有等到许诺的10元，客服的回答是“由于活动参与人数众多，您参与的这期活动会和目前进行的活动一并到12月底返回”。
第三个更大的陷阱让人郁闷，薛先生在11月28日从客服那里得知，所谓的现金券其实是折扣券，要买满100元才能抵用10元。薛先生介绍家人和同事一共充了10200元，没想到就这样被骗了。记者致电易趣客服，得到的回答是“该抵扣券必须在下一个月的10日前使用，用户一次性购买累计金额满100元的手机充值物品方可抵扣。该抵扣券不可累计使用。”
在不少讨论购物的网站里，记者看到了参加该活动的网友发表的声讨文章。“淘趣网”论坛中，网友happyxxl哭诉自己充了200，大骂“无耻的易趣”。据悉，有网友在活动开始伊始致电易趣客服有无时间和使用范围的限制，客服回答具体规则还没有制定出来，以此搪塞。网友ansonlinh质疑，“哪有活动都开始了，规则还没定的道理啊！所以就觉得其中肯定有猫腻，易趣此等做法与小人无异！”
对于这类消费陷阱，专家提醒消费者，天上不会掉馅饼，网上更要小心金钱陷阱，千万不可掉以轻心。
“星期三”支三招:
一看:将促销活动的网页从头到尾仔细阅读，字越大越不重要，越是小字越要仔细看过，里面可能包含着容易忽略的促销限制和规则。
二问:参加活动前，要将心中所有的疑问，求解网上客服人员或者电话询问客服人员。含混不清的要仔细追问，如果牵涉的金额较大，建议录音保存证据，以备届时维权取证。
三等:千万别做第一个人，上当的概率会很大。等一下，看看人家参与了之后效果如何，在论坛中搜索一下活动的相关反馈。
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