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| 早晚要认帐 |
| 2008-04-03
作者：罗震光 |
罗震光
从银行ATM机取钱，拿到了假钞。此类新闻，几年前出现，之后就不绝与耳。银行的态度坚决，众口一词:ATM机里绝不可能出现假钞。重做此条新闻的缘由是，最近一家银行状告一位取钱的储户，要求返还多给的五万多块港币。因为银行有监控录像，储户取钱时的原始凭证，法院判定储户必须返还。众多储户群情汹涌。盖因储户实在不俱备那么多技术手段来为自己拿到的假钞进行举证。
记者做了很多采访，银行详述了他们在技术手段和人员制度上采取了很安全的措施来防止假钞流进ATM机。先贤总结无数事例，得出一个结论:世事无绝对。所谓:道高一尺，魔高一丈。犯罪和预防总是互相提高，也算是种教学互长。安全总是相对的，即便是号称能查验出所有假钞的机器，针对的也仅仅是现有的造伪技术。所以，银行的铁齿钢牙也只能是色厉内荏。
分析银行不认帐的原因，最重要的无非是两条。一、众多从ATM机拿到假钞的储户会要求赔偿，且其中还可能出现大量鱼龙混杂、泥沙俱下的状况，一个处理不当就会导致局面失控，而想完全甑别清楚，也不太可能。二、储户对银行的信任度会大幅下降，最浅层的后果是大部分储户会选择柜面而抛弃ATM机，银行排队重新成为社会问题。
但有问题拖着不解决，终非良策。与其将来积重难返，不如乘现在还积弊不深，拿出勇气和智慧来快刀斩乱麻。比如，消保委提出在ATM机配备验钞机，就是个不错的金点子。这个帐早晚要认，早认的代价比晚认要小，效果要好。
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