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| 魔友：忐忑不安玩游戏 惟恐账号被冻结 《魔兽世界》：“严禁偷盗”引争议 |
| 2008-04-30
作者：陈轶臖 |
陈轶臖/文 记者乔勇/摄
高学历、高收入、高职位的办公室白领已成为网络游戏的主要人群。可无暇玩游戏却又急于求成的矛盾心理常使不少白领甘愿一掷千金——用人民币换游戏币，为图方便购买游戏中的金币和装备。可是从4月15日起，目前国内在线人数最多的网络游戏《魔兽世界》的运营商“第九城市”率先对外宣布将严惩所有经手魔兽盗号金币的玩家，一经确认，永久冻结游戏账户。
网游企业向“盗号集团”宣战，有玩家为此行为叫好的，但这一规定也被诸多喜欢用现金换虚拟金币的白领玩家视为一种霸王条款——“我们无法知道自己买的金币是不是卖家盗号得来的，这种行为‘破坏力’太强大了，可能会伤及无辜……”
哪知道金币是不是盗号来的？
“这两周以来，我几乎每天都忐忑不安。”“魔兽迷”孟小姐的这份担心起于本月初出现在《魔兽世界》游戏论坛里的一则《一查到底！严惩盗号金币买卖行为！》的通告。公告称，九城调查发现，有关团体“通过违规手段获取游戏虚拟货币并采用销售方式牟利”的行为愈演愈烈。他们更加猖狂地将罪恶之手伸向了安全防范意识相对薄弱的用户，导致这些用户蒙受了极大的损失。因而九城将不仅仅处罚盗号者和销售团体，并将严惩所有经手盗号金币的玩家，一经确认，永久冻结，并将于4月15日起正式执行。
孟小姐玩“魔兽”快3年了，因为平时上班太忙，大学毕业后，她逐渐将游戏帐号交给“代练”掌管。玩到需要时，也常常花钱去游戏中换点虚拟金币和装备。在孟小姐眼里，这是游戏、工作两不误的最佳方法。“为了游戏中不断战胜对手的快感，花这点钱挺值得。”在孟小姐的“魔友”圈子中有不少人采用人民币换游戏币的方法。
“对于游戏中的盗号者，每个玩家都会喊打。”看到通告的那一刻，孟小姐挺开心的，但转念一想，感觉事态有些不妙。“官方出面打击盗号，我们当然支持，但是严惩所有经手魔兽盗号金币的玩家，这点就有些做过了。如今网络上买虚拟币的人那么多，我肉眼无法进行鉴别，哪里知道自己买的金币是不是盗号得来的？”如今每天一回家，她就急着登录游戏，只要看到自己的帐号依旧照常运行，孟小姐就如释重负。“就害怕哪天自己的帐号会被突然冻结。虽然是虚拟世界，可是我辛辛苦苦经营了几年，冻结了账号，就如同在现实生活中遇到了歹徒，我的心血全没了。”
六成玩家支持严惩盗号
与孟小姐相反记者听到更多不同的声音。“九城早该如此了！”玩家seli－na＿11留言说，他所认识的玩家里，3年来有10多个朋友的账户被盗，有的甚至被盗三次，如今在那里听说账户被盗很正常，很多朋友积攒的金币消失得无影无踪，却毫无办法。
“九城这次做得好！”两次遭遇盗号的玩家Crazy告诉记者说他遭遇过两次被盗，每次都是一次心灵的折磨，“多年的心血和努力瞬间化为乌有，让我心力交瘁。”Crazy说，他们的朋友中三分之二的玩家都遭遇过被盗。
在《魔兽世界》官方论坛发起民意调查中，接近60％的玩家投票认为“九城行动”能够从根源上杜绝盗号发生，并对“九城行动”抱有很大期望。支持这一做法的玩家表示，正是因为买方市场的存在和巨大需求，才让盗号者们看到其中的巨大利润并铤而走险，且愈演愈烈。
专家声音:
见仁见智
专打网络纠纷诉讼的上海天闻律师事务所庄舰兵律师认为:“九城出面打击盗号，这种行为本无可厚非的，但是这种方法是否妥当，还是需要再好好商榷。因为这种做法在执行过程中可能会殃及无辜。此外，九城作为运营商而享有裁判权，不太妥当，希望能在运营商和消费者之间多出一个第三方。这个第三方可以让公安这样的执法部门担任，在公安部门对盗号行为认定后，再由运营商处理。这样对于玩家来说会更公正一些。”
当然也有律师却认为:九城的做法属于“自救”。玩家辛辛苦苦的打拼最后被盗窃了，如果九城不出面维护，这对遵守规则的玩家势必造成伤害，导致玩家兴致减少，影响九城的运营。玩家在进入游戏之前都会与运营商签订用户协议，而这份协议中游戏商规定玩家不得违反游戏规则。该协议是具有法律效力的。既然签订了协议，就应该遵守游戏规定。
“九城”:能辨别非法金币来源
对于孟小姐这样的担忧，九城公关部称:“我们的最终目的，是为了保障绝大多数玩家的利益。九城会顶住压力，继续坚决打击一切违背公平原则的行为。我们会不遗余力打击盗号，目前我们已经掌握了一种辨别非法虚拟货币来源的技术，能够监控玩家被盗号后的金币流通轨迹并可追踪最终账户。同时，我们本来就不支持现金购买金币的方式，希望广大玩家今后杜绝这样的买币形式。
“用如此强硬手段制止盗号，是我们敢想却不敢做的方法。”一些网游公司业内人士向记者坦言:“各个公司都对盗号头大，但很少有公司敢采用‘魔兽’这样的方式，因为他们是网游中的老大。大家都担心一旦采用如此强硬手段会导致玩家流失，万一玩家发怒不玩游戏了，那么将是巨大的损失。可是魔兽目前已经拥有庞大的玩家队伍，不用担心这个问题。”
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