|
|
 |
| 首页->新闻 |
| “星期三”帮侬办 |
| 2008-05-07
作者： |
读者朱小姐:
车内32℃司机拒开空调
4月27日下午14:30分左右，朱小姐从沪太路余庆桥站乘上58路空调车，当时车厢内温度高达32℃，她要求司机开空调，但司机却置之不理。后来在其他乘客的多次要求下，司机才勉强开了空调，但仅是通风而非冷风。
记者调查:
朱小姐告诉记者，她到达曲阜西路终点站后，立即向该站调度员反映，对方却回答:“车子是司机私人承包的，司机这样做是想省点油钱。”
记者4月29日致电58路车队，接电话的调度员张小姐表示，司机不开空调有可能是车内有乘客不赞成开空调，也有可能车窗打开着，开空调没有作用，但她否认了司机省钱一说。解决方案:
上海公交行业一位知情人士透露，按照行业规定，夏令期间，当车厢内温度高于28℃，空调公交车应当开启车辆空调和换气设施。未按规定开启空调或者换气设施的，乘客可以拒绝支付车费，乘客也可以拨打上海市城市交通管理局运输管理处投诉电话962000或者城建热线12319进行投诉。
58路车队的张小姐向记者表示，今后将以满足乘客需求为工作重点，严格按照行业规定为乘客服务。
|
| |
|
|
